Question

S4 9502电池发热厉害，非常烫手，同时电池耗电特别快

正常使用中，没有在充电的情况下，电池发热厉害，非常烫手，同时电池耗电特别快，我把电池卸了，等凉了才又开机，为什么出现这种情况，持续发热，会不会爆炸？！另外ROOT怎样解除，系统自带的一些软件用不上，还非常耗电和占内存。

Answer 1

您好:

　　根据您描述的情况。在您正常使用机器时，由于手机在通话、发信息、拍照、上网、玩游戏以及操作其它功能时,内部电路都在工作，会消耗电量。电量消耗的过程中就会产生一定的热量。为了智能手机携带方便及其性能改善，手机采用了超薄部品和高密度主板，因设计更加纤薄，可能导致散热效果较低，使用中手机温度上升，从而触摸时有温热的感觉。此症状为正常现象。如果感觉很烫或者待机状态就发热，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。
影响待机时间的因素有很多，包括手机的屏幕亮度/大小，CPU，运行程序的数量，网络信号，等诸多因素，若您在正常使用的情况下待机不到一天，可以联系三星服务中心进行检测。
      非常抱歉，三星官网无法获得第三方软件的ROOT权限，并且也不建议三星手机用户为手机获得这个软件权限的。因为这种软件并不稳定而且危害极大，极易造成手机性能上的缺陷或系统上的不稳定，并且现在网上有很多的可以修改ROOT的软件，用户可以随意的下载安装使用，但是会对手机会造成很多的不良现象（例如无法开机等多种故障）。所以为了保障您的权益，我们建议您不要获取ROOT权限。
      此款I9502内置第三方软件，可以卸载的软件有：智能名片识别、微博、QQ、QQ浏览器。其他均不支持卸载。（进入设置-更多-应用程序管理器-找到软件-卸载）
三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 2

送修 这个真心要送修
多嘉移动电源问答团，希望能够帮助到您

Answer 3

我的也这样 玩大型的游戏 看视频就会很烫 都尼玛可以烫衣服了

root你下个刷机大师就可以一键root
然后找网上那些可以删除的系统软件列表把没用的删掉就好了
千万不要自己乱删 有些你觉得没用的可能删掉了手机就开不了了