Question

今天刚购买了一款三星I9100G手机，但是发现照相功能有问题，怎么拍都是模糊的，点击屏幕也没有任何效果

点击屏幕会出现滴滴的对焦声音但是没有任何的聚焦和画面清晰效果。像素已经调节到最大了

Answer 1

i9100G这个型号是国行来的，不过其停产已久，希望你买的机子是全新正品!
对于出现的问题，7天包退，15天内都是包换的，建议你找去购买的地方按要求进行退换机!
这款机子现在没有全新水货了，有的话百分百是翻新机，这点你要注意!

Answer 2

您好:

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您查看手机镜头是否清洁，建议拿软布擦拭镜头。
2.建议您将拍照的分辨率调节最大尝试。（打开照相机-屏幕左侧图标-设置-分辨率）
3.建议您进入照相机-屏幕左侧图标-设置-重置。
4.手机支持自动对焦功能，建议拍照时对焦出现绿框后再按下拍照键尝试。
如果通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 3

首先确认你买的手机是行货吗？直接找售后，不行退机。水货直接退了！！

Answer 4

那应该是手机的问题，你可以拿到手机店里让他给刷下机，如果还不行那就让厂家给换吧