Question

我买的S7898移动定制机，插的是联通的卡，但是网络很不好，手机在家随时处于没信号的状态，怎样处理！

地点成都彭州市，忘尽快帮忙解决上述问题，主要就是插联通的卡就信号不好

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1）建议更改网络模式：设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。
3）建议更换其他SIM卡尝试。
4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5）建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

估计是你家联通的信号覆盖不到，所以在家信号弱，我遇到过，在信号覆盖方面移动做的比联通好

追问

不是拉 我们这附近就有一个联通的信号塔 以前的电话信号多号 就换了电话后就这样了 不知道是不是移动3G插联通的信号不好呢 是不是需要设置什么网络了

追答

也许因为是移动定制机的关系会有影响，建议是去刷个机

追问

怎样刷机 在那里去刷呢

追答

自己可以动手，网上有各种教程，不放心就去手机店里，数码港那种，都有刷机的人