Question

三星s7572总是提示存储满

内存卡还有4G容量，手机已经满，但是连接电脑手机存储空间是满的，打开手机存储空间，文件夹总的存储量并没有那么多...咋回事

Answer 1

您好:
根据您的描述，请您按照以下步骤操作尝试：
1.建议您复制多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、电影等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。请操作：打开我的文件-所有文件-sdcard0-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动，查找extsdcard-选择需要粘贴的位置-移动到此处。
2.如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-设置-存储卡（移动至外置SD卡中存储扩展手机内存储空间可辅助加快手机运行速度）。
3.如果手机经常上网，请定期清除上网缓存。操作：浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录、清除cookies。
4.已读取的短信、通话记录请及时清除。
5.卸载一些不常用的第三方软件尝试，操作：设定-应用程序管理器-已下载。
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