Question

DELL笔记本电脑键盘硬件设备无法启动怎么办？

设备状态： 由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19)

Answer 1

你好！建议安装官网提供的主板芯片组驱动试试，如果不行，可以尝试恢复系统或者重装~

Answer 2

请跟新系统的所有驱动，如果还出现相同的问题。可以直接重装系统在重装之前，可以试下硬件检测。开机出现DELL界面。按F12，找到DIAG开头选项选择回车。如果是台式机，直接等待检测结果。如果是笔记本等待出现滴的一声，并弹出对话框按Y继续，之后就是等待下一个对话框。如果对话框提示NO PROBLEMS开头。直接选择N .再按OK。重启电脑。这证明机器的硬盘是好的。