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首先请升级一下显卡驱动，最好把声卡驱动也升级一下，如果故障依旧，很有可能是你把刷新率设得太高，这样在3D游戏中时显卡就会超负荷运行，接着就会出现黑屏现象，黑屏后当然声音也会消失了。而一些游戏对显卡的要求不高，在运行时间不长的情况下不会出现黑屏，一旦长时间运行的话也同样会黑屏，所以才出现你说的这些现象，最好不要把刷新率设得太高了。
关于怎么升级驱动:
查看显卡驱动程序版本:
鼠标右键（放在 我的电脑 上）--属性--硬件--设备管理器--显示卡
开始, 选择设置中的控制面板, 在打开的控制面板中,双击显示属性的图标, 在打开的显示属性窗口中查看您显卡的驱动程序版本. (请查看使用手册里关于软件安装的部分).如果想升级显卡的驱动程序, 可从互联网下载，一般可去显卡的生产商的网站找到最“原汁原味”的驱动程序。通常, 驱动程序是一个可执行文件(.exe). 您下载下来以后, 双击下载文件的图标, 按照屏幕的指示一步步完成驱动程序的安装。
关于怎么降低刷新率:
第一步，单击“开始→运行”命令，在运行对话框的编辑栏中键入“dxdiag”并回车，运行DirectX诊断工具程序。
第二步，在DirectX诊断工具程序窗口中单击“其他帮助”选项卡，接着单击此对话框中的“替代”按钮，打开“替代DirectDraw刷新行为”对话框，在“刷新频率”选项区中选中“替代值”单选框，并在其后的编辑框中输入一个固定的刷新频率值。
第三步，单击“确定”按钮保存设置，然后退出DirectX诊断工具程序。 提示：在“替代值”中设置屏幕刷新频率的时候，所设置的屏幕刷新频率不能超过你所使用的显示器在相应分辨率下所能支持的最高屏幕刷新频率，否则会对显示器造成损坏。 替代值：75或80以上
如果以上不可以，建议您可以尝试以下几种方法：一、更换路径重新安装；二、对您的系统进行扫描，检查是否有病毒；三、运行穿越火线游戏时关闭其他常用的后台程序；
关于怎么升级驱动:
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鼠标右键（放在 我的电脑 上）--属性--硬件--设备管理器--显示卡
开始, 选择设置中的控制面板, 在打开的控制面板中,双击显示属性的图标, 在打开的显示属性窗口中查看您显卡的驱动程序版本. (请查看使用手册里关于软件安装的部分).如果想升级显卡的驱动程序, 可从互联网下载，一般可去显卡的生产商的网站找到最“原汁原味”的驱动程序。通常, 驱动程序是一个可执行文件(.exe). 您下载下来以后, 双击下载文件的图标, 按照屏幕的指示一步步完成驱动程序的安装。
关于怎么降低刷新率:
第一步，单击“开始→运行”命令，在运行对话框的编辑栏中键入“dxdiag”并回车，运行DirectX诊断工具程序。
第二步，在DirectX诊断工具程序窗口中单击“其他帮助”选项卡，接着单击此对话框中的“替代”按钮，打开“替代DirectDraw刷新行为”对话框，在“刷新频率”选项区中选中“替代值”单选框，并在其后的编辑框中输入一个固定的刷新频率值。
第三步，单击“确定”按钮保存设置，然后退出DirectX诊断工具程序。 提示：在“替代值”中设置屏幕刷新频率的时候，所设置的屏幕刷新频率不能超过你所使用的显示器在相应分辨率下所能支持的最高屏幕刷新频率，否则会对显示器造成损坏。 替代值：75或80以上
如果以上不可以，建议您可以尝试以下几种方法：一、更换路径重新安装；二、对您的系统进行扫描，检查是否有病毒；三、运行穿越火线游戏时关闭其他常用的后台程序；
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