你好,我的是三星7108,所有接听电话都没有问题,就是有一个电话无法打进我的手机,?不知怎么办

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2013-08-09 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您的描述,您查看一下是否设置来电黑名单了:设定--呼叫/信息阻止--语音通话阻止--仅阻止已注册号码,再查看一下语音通话阻止列表中是否有此联系人号码,若有,删除,将语音通话阻止设置为“关”。
若您没有设置来电黑名单,您可尝试如下操作:
1. 设定--应用程序管理器--全部--手机--清除数据
2. 备份重要数据恢复出厂设置试试,排除其他软件的影响
3. 换其他sim卡试试
若问题依然存在,您可将手机送至您就近的服务中心检测一下。
服务中心查询网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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