我的三星note2一直卡在开机画面怎么办

Root过了,有时候一直卡在开机画面,有时候一开机就卡,我本来想刷机的,但是卡机根本连接不到电脑上... Root过了,有时候一直卡在开机画面,有时候一开机就卡,我本来想刷机的,但是卡机根本连接不到电脑上 展开
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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:1.长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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百度网友c3deb5b
推荐于2017-09-22 · 知道合伙人IT服务行家
百度网友c3deb5b
知道合伙人IT服务行家
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10年移动工作经历,手机、资费、网络达人

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三星note2一直卡在开机画面,建议:
1.长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若经常出现此情况,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。
3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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community_47
2013-08-09 · TA获得超过7375个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,可能是手机获取root权限导致手机无法正常开机,该情况建议您将手机送至三星服务中心查看是否可以解决。
具体位置请点击以下链接:
http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

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上海华华手机城
2013-08-09 · TA获得超过3232个赞
知道大有可为答主
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哪是删了什么系统里的东西了的刷机修复一下就能好的
追问
卡机连电脑都连接不上,怎么刷呀
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