Question

淘宝卖家用支付宝返现是否必须要留手机号？

昨天卖家在给我返现的时候说一定要给手机号才能返现给我，可是我人在香港，没有内地的手机号，支付宝也没有绑定手机，所以我给不了他。
然后我就跟卖家说以前的卖家给我返现的都是没有留手机号都可以成功的返现给我，我还截了图去教他先登入支付宝，然后按转账，然后在那里转账就不用打手机号了，卖家就跟我说香港和内地的支付宝的版面是不一样，他就只有要留手机号的版面。
我问了客服，客服答我的是不需要手机号都可以返现的，然后卖家他也问了客服，客服答他的是要手机号的，我当时很混乱，不知道要做什么。然后我在支付宝网上找到了支付宝转账的教学，那里教的版面跟我的是一样啊，我又传给了卖家，不过他说他显示的就是要留手机号的版面，教学的网址是这个 : http://help.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=212267问题1. 淘宝卖家用支付宝返现是否必须要留手机号？
问题2. 香港的支付宝版面跟内地的是否不一样呢？如果版面是一样的，为什么他不做或是做不到我教他的方法呢？
我的支付宝版面跟这个是一样的。↓

按了转账后的版面是这样的。↓

问题3. 为什么我看到支付宝转账的版面是不需要手机号，而他的版面却要手机号呢？他用的那个是支付宝转账吗？还是其他？
问题4. 遇到这些问题，我应该怎样做？如果我真的被骗了，我可以投诉吗？投诉的话该用什么方法呢？
有谁知道？虽然不是返很多钱，但我真的很想知道他说的是真的还是在骗我，而且我也想多了解一下卖家返现这方面的事。希望你们可以解答我的疑问，谢谢！

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Answer 1

不一定要留手机号，也可以是邮箱地址，淘宝卖家使用支付宝返现，只要把个人的支付宝账号告诉对方即可，支付宝账号既可以是手机号，也可以是邮箱地址，然后淘宝卖家直接通过支付宝转账的功能，把钱转到买家的支付宝账户上即可，具体步骤如下：

1. 淘宝卖家打开支付宝的首页，登录支付宝账号；

2. 成功登录后，在”账户余额“的旁边点击”转账“的按钮；

3. 打开转账的页面，默认是”转账到支付宝“的，在收款人一栏，可以填写手机号码，也可以填写邮箱地址的，输入转账的金额，付款说明，点击”下一步“；
   

   

4. 确认转账的信息，根据个人的实际来选择”电脑付款“或者”手机付款“，比如使用电脑付款，接着点击”确认信息并付款“的按钮；

5. 输入支付宝的支付密码，点击”确认付款“，就可以把返现的钱转到买家的支付宝账户余额上了。
   

Answer 2

返现一般是用哪个支付宝账号交易，就返到那个支付宝账号，支付宝账号可以绑定手机号，也可以是邮箱。所以，只要有支付宝账号就行，不用纠结是什么绑定。另外，卖家可能是不想给钱了，并不是骗你。不过，这个比较复杂，很难说

Answer 3

应该不需要啊，本人也退还过。如果淘宝交易未成功，直接可以退款。

Answer 4

这个是卖家搪塞你吧。钱多吗。钱多你把资料完善下、叫朋友亲人帮你办个内地的号绑定、（其实正常情况应该没这么麻烦吧、唉，卖家）。如果是小钱。。嘿嘿