Question

你好我的手机是中兴u960e 双卡双模我用的是电信卡可是为什么数据网络连接不上呢

Answer 1

尊敬的电信用户，您好！

根据您的描述：您的这个情况可能是上网设置有问题导致的，您可以参考下面方法修改相关参数。

• 中国电信CTWAP设置

首先中国电信WAP设置CTWAP设置方法。名称：中国电信WAP设置CTWAP；APN(或者接入点名称)：ctwap；代理：10.0.0.200；端口：空80；用户名：ctwap@mycdma.cn；密码：vnet.mobi；服务器：空白；MMSC：http://mmsc.vnet.mobi；彩信代理：10.0.0.200；彩信端口：80；MCC：460;MNC：03；IP Vervion:IPV4；身份验证类型：PAP或CHAP；APN(或者接入点名称类型)：default,supl；接入点拨叫号码：#777；数据承载方式：分组数据。

• 中国电信互联网CTNET设置

中国电信互联网设置CTNET设置方法。名称：中国电信互联网设置CTNET；APN(或者接入点名称)：ctnet；代理：未设置；端口：未设置；用户名：ctnet@mycdma.cn；密码：vnet.mobi；服务器：未设置；MMSC：null；彩信代理：未设置；彩信端口：未设置；MCC：460；MNC：03；IP Vervion:IPV4；身份验证类型：CHAP；APN(或者接入点名称类型)：default；接入点拨叫号码：#7777；数据承载方式：分组数据。

• 中国电信彩信CTWAP接入点设置

中国电信彩信设置CTWAP设置方法。名称：中国电信WAP设置CTWAP；APN(或者接入点名称)：ctwap；代理：10.0.0.200；端口：空80；用户名：ctwap@mycdma.cn；密码：vnet.mobi；服务器：空白；MMSC：http://mmsc.vnet.mobi；彩信代理：10.0.0.200；彩信端口：80；MCC：460;MNC：03；IP Vervion:IPV4；身份验证类型：CHAP；APN(或者接入点名称类型)：mms；接入点拨叫号码：#777；数据承载方式：分组数据。

感谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如有疑问可以咨询安徽电信企业知道平台，我们会竭诚为您解答。

Answer 2

尊敬的电信用户，您好！根据您的描述：

建议您这样操作：您打开数据开关，然后点击设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置。这样就可以了。

如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。

希望我的回答可以得到您的采纳。

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Answer 3

若手机无法通过移动数据上网，建议您：

1. 下滑屏幕顶帘开启移动数据。

2. 若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

3. 更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。

4. 将手机升级至最新版本。

5. 若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
   若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到中兴服务中心检查。

手机卡原因无法上网：

1. 首先看是不是停机了  

2. 打电信客服询问一下
   

Answer 4

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