Question

dell笔记本开机黑屏，并有响声

我的笔记本前几天都是好好的，也没有出现什么问题，就是拔掉电池用了几天，今天我在开机的时候，笔记本屏幕无反应，并且会响7声断一下，在响7声。这事怎么回事呢。

Answer 1

笔记本黑屏，可能是软件或是硬件出现问题了。
一，软件导致的黑屏。
有时候可能在安装了一些软件或者硬件驱动以后，发现重滚启新启动后，电脑进不了系统，一直黑屏，这种情况就是软件导致的笔记本黑屏。如果是由于软件导致黑屏的话，以 Windows 系统为例，可以重新再启动机器，在开机时多按几次F8键，调出系统的启动选项菜单。
在系统启动选项菜单出来以后，选择进入安全模式。如果能够正常进入安全模式的话，可以在安全模式下，删除黑屏以前安装的软件或是驱动。随后再重新启动机器，看笔记本电脑是否可以解决黑屏的问题。

二，硬件导致的笔记本黑屏。
硬件导致的黑屏，原因如下:
1)静电的原因，有时候静电会导致笔记大散如本主板电路出现异常，导致开机接通电源后，屏幕上没有任何反应。可以尝试把笔记本的电池和电源都拨掉，然后多按几次笔记本的电源开头，让机器释放掉静电。随后把电源接上，开机，看是否能解决故障。
2)内存松动或是内存出现硬件故障。笔记电脑有几大主要部件，包括 CPU，主板，内存，显卡。这几个部件缺一不可，只要其中一个出现问题，都会导致笔记本不能正常运行，最为常见的便是开机无反应了。CPU和主板一般情况下出现故障的机率比较小，内存松动导致笔记本不能开机的情况比较常见。这时先拨掉笔记本的电池和电源，如果电脑拆掉不难的话，可以自己动手打开笔记本后盖，重新插拨下内存。插拨好内存以后，再加电，启动机器，看是否可以解决故障。
3)笔记本的液晶显示屏部件故障。有一些年限稍久的笔记本，有可能会出现这类情况。显示屏部件一般包括显示屏，数据线和一些其它小部件。如果有台式显示器的话，可以尝试接到笔记本上的 VGA 显示接口上，然后在笔记本电脑上把显示切换到掘或 VGA 外接显示上。如果能切换到外接显示器上，那说明显示屏部件出现的问题比较大。
4)显卡硬件故障，显卡是负责电脑一切显示输出的源泉，所以它有问题了，屏幕上是看不到任何显示的。显卡要是坏了，一般使用者是解决不了的，只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话，可以拿去免费检测维修。

Answer 2

您好
这是电脑开机黑屏的解决方法:
1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动

选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！

2。再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，裤哪前全盘杀毒！

3。使用：麦卡菲进行，“木马查杀”和病毒查杀，

4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，

更换内存插槽等！

5。再不行，下载“戴尔官方驱动”，升级：显卡驱动！

6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”胡清或“重装系统”了！

7。硬件有问题，送修！
为您提供dell维修站查询网缓州址：www.dell.com.cn/cis~

追问

开机都是黑屏的，没有反应，怎么会有什么安全模式之类的，前几天我才清洗了电脑，重装了系统

追答

您好：
如果您很不熟悉拆机，希望您不要这样操作，建议您联系售后部门为您服务。
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追问

我是叫专业人士帮我洗的哈，当时并没有出现什么问题的，请问这种是不是硬件坏了，前几天还用的好好的，怎么可能突然硬件就坏了呢。

追答

您好 开机报警下面是报警的声音全部解释，你的可能是内存错误
一、1短声 —— 系统正常启动。
二、2短声 —— 常规错误。应进入CMOS重设错误选项。
三、1长1短声 —— RAM或主板出错。
四、1长2短声 —— 显示器或显卡错误。
五、1长3短声 —— 键盘控制器出错。
六、1长9短声 —— 主板FlashRAM或EPROM错误。
七、不间断长声 —— 内存未插好或有芯片损坏。
八、不停响声 —— 显示器未与显卡连接好。
九、重复短声 —— 电源故障。
十、无声且无显示 —— 无电源，或CMOS电池耗尽，或CPU出错。
1、如果声音长声不断响，有可能是内存条未插紧
2、如果声音快速短声响两次（例如滴、滴）：有可能是CMOS设置错误，需要重设，这种情况出现最多，屏幕画面的底部（一般在左下）会出现英文提示“CMOS CHECKSUM FAILURE ”，然后要求按F？（F？可能是F1－F12，视乎主板）载入默认设置或者进入。另外，刷新／更新BIOS后也有可能出现这个问题，载入默认设置就好了。
3、如果声音是一长声 一短声的，有可能是内存或主板错误。
4、如果声音是一长声 两短声的，有可能是显示器或显卡错误。
5、如果声音是一长声 三短声，有可能是键盘控制器错误。
6、如果声音是一长声 九短声，有可能是主板BIOS的FLASH RAM 或EPROM错误。
1、如果声音只是一短声响，有可能是内存刷新故障。
2、如果声音是快速短声响两次，有可能是内存ECC校验错误。
3、如果声音是快速短声响两次，有可能是系统基本内存检查失败。
4、如果声音是快速短声响四次，有可能是系统时钟出错。
5、如果声音是快速短声响五次，有可能是CPU出现错误。
6、如果声音是快速短声响六次，有可能是键盘控制器错误。
7、如果声音是快速短声响七次，有可能是系统实模式错误。
8、如果声音是快速短声响八次，有可能是显示内存错误。
9、如果声音是快速短声响九次，有可能是BIOS芯片检验错误。
10、如果声音是一长声 三短声，有可能是内存错误。祝你好运！

追问

短声响七次，有可能是系统实模式错误 这个是怎么回事呢

追答

您好貌似主板问题但不确定！建议您售后检测才能证明！

追问

是否是因为拔了电池的原因呢

追答

您好这个不确定你再试试啊

追问

哦，那请问，你知道dell笔记本主板维修一般是多少钱吗

追答

您好这个真不好说建议您到您家附近正规售后咨询一下吧兄弟

Answer 3

加电无显故障汪颤，多是部件松动芯片虚焊或者受震受潮导致的故障，需要专业维修人员帮您检修，常见的原因：内存松动或者内存本身有问题，重插一下内存或者换根内存试试；主板供电芯片虚焊或者老化，屏线松动或者主板给屏幕供电电弯庆路短路；显卡、南桥、北桥BGA封装芯片虚焊或者损坏，一般虚焊的情况比较多，加焊下就好。以维修经验判断埋陵握，希望能帮到您