Question

取消电信宽带业务要多少违约金

我家是去年10月开通的138一个月的宽带，不知道是几兆了，反正不慢。必须使用两年，但是我弟弟上大学把电脑带学校去了，家里也没人使用了，所以想推掉，好像要违约金，我去问过一次，想停掉等有电脑可以继续使用，但是服务女人说不能停也不能取消，我记得那个纸上好像说要交违约金，不知道要交多少钱，真是麻烦，报停都不可以，电信真恶心，赚违约金的钱！谁想这样呀！哎，，，真可怜有谁知道的，麻烦告诉我呀 谢谢了

Answer 1

如果宽带没有到期终止合同的话，按照合同约定，是要缴纳违约金的。

1、账单中的违约金指后付费客户超过“最后交费日期”后，根据累计欠费总额的千分之三收取的逾期费用。

2、建议您打10000客服进行询问解决，对营业厅不满意的也可以进行投诉。

3、如果不能报停，建议更改便宜的套餐。

4、如果因为搬迁原因，也可以办理迁移机。

由于当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

经济合同法第31条规定：

1当事人一方违反经济合同时，应向对方支付违约金。

2如果由于违约已给对方造成的损失超过违约金的，还应进行赔偿，补偿违约金不足的部分。

对方要求继续履行合同的，应继续履行。3 损害赔偿在合同法中是重要的违约救济措施，赔偿金是指合同当事人一方过错违约给对方造成损失超过违约金数额时，有违约方当事人支付给对方的一定数额的补偿货币。

支付赔偿金的4个条件：

1有违约行为；

2要有主观上的过错；

3要有实际损失事实，并且这种实际损失超过了违约金数额；

4要有违约行为与实际损失的事实之间的因果关系。

由于当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

1、是不能的，电信用户开通宽带包年业务，只能一直连续使用，直到协议期结束。具体情况，建议到当地电信营业厅咨询，了解能不能退订；

2、如果不能退款，可以选择暂停业务，保留号码，每月8元（价格遵循当地），等你想再办理宽带时，无须开户费。

Answer 2

这主要是看你办理宽带的套餐协议是怎样的，宽带有没有协议期？而且不同地市不同政策可能不一样的。最好打当地10000号问一下你办理的套餐情况。
客服4号为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。

Answer 3

尊敬的用户：

　　您好，很高兴为您服务！

　　根据您的描述，宽带协议没有到期是不能停机的，如果协议期内一定要报停，需要赔偿违约金。如当时提供的猫需要原价购买，有提供话机和手机也要原价购买下来，套餐内享受的优惠全部补齐。具体金额如需办理请至电信前台手工为您计算。

　　如您想了解更多，欢迎来安徽电信知道平台或安徽电信网上营业厅提问，会有更多专业客服为您解答。

　　如果您满意我的回答，请采纳，祝您生活愉快。

Answer 4

1、每个地方的违约金不同，建议到办理地点的营业厅咨询；

2、提前取消很不划算，一般也是不能取消的；如果非要取消，不仅仅要支付违约金，还要将猫、话机的费用，还要把两年所有的费用全部结算完毕才行。

Answer 5

您好！感谢您对电信的支持！按照现行业务相关规则，协议期内的电信产品不能办理停机、
过户及销户手续，否则违约，需要交纳违约金后才能办理，建议您等到协议期到期后办理。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！