Question

家里电信宽带很卡，怎么办？

电脑配置什么都没问题，也没病毒，就是延迟超级高，找电信的人来修，他给我换了端口换了网线还是不行，以前一直用电信都是正常的，就是前段时间开始延迟，我也弄不明白了 修也修不好 谁能帮帮我啊~~

Answer 1

（1） 将您的电脑直接接入ADSL猫或LAN线路，即排除网络内其他电脑、设备干扰因素导致您网速变慢，如果测试网速正常，可能因网络设备故障或多台电脑使用导致网速变慢。
（2） 关闭您ADSL猫或路由器等网络设备无线功能，防止他人盗用或攻击您的无线网络导致网速变慢，您若需要使用无线功能，需要设置无线密码并定期更换密码。
（3） 关闭您电脑上后台程序，尤其是一些P2P下载软件，这些软件在“盗用”您的网络带宽，建议关闭一些陌生的进程。新装宽带，想快就快，中国电信贵州客服公众号回复关键词“新装宽带”可以直接办理，方便快捷。客服319为你解答。

Answer 2

您好，首先感谢您对中国电信的支持。如果您觉得您的宽带网速比较慢，请按照如下步骤进行检查和判断：
（1） 将您的电脑直接接入ADSL猫或LAN线路，即排除网络内其他电脑、设备干扰因素导致您网速变慢，如果测试网速正常，可能因网络设备故障或多台电脑使用导致网速变慢。
（2） 关闭您ADSL猫或路由器等网络设备无线功能，防止他人盗用或攻击您的无线网络导致网速变慢，您若需要使用无线功能，需要设置无线密码并定期更换密码。
（3） 关闭您电脑上后台程序，尤其是一些P2P下载软件，这些软件在“盗用”您的网络带宽，建议关闭一些陌生的进程。
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希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！

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Answer 3

1、出现这种情况就肯定不是网速的问题了。
　　2、宽带够用，这有两种情况，一是电脑配置过低，二是电脑未清理影响游戏。
　　3、如果出现第一种情况，需要更换电脑配置，可以去售电脑的地方咨询专业人员，换显卡等硬件。
　　4、如果出现第二种情况，往往大部分玩家都是因为这种情况，试着清理一下电脑，用360安全卫士全部加速一遍，右上角有个倒着的小三角，点一下，然后有个游戏修复，点进去修复一下游戏，还不行的话，进游戏，点esc设置，把画质调到最低，这样就不会卡了。

Answer 4

如果出现网络卡的情况，可以尝试重启路由器和光猫。如无法解决，可联系当地电信工作人员上门处理。
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Answer 5

您好！
什么接入方式 你的延迟是直到什么地方延迟？大概多少？
最好ping下你到DNS 看是多少延迟 最好判断问题原因
！希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！