三星9300手机无线网络连接上(图表显示)但上不了网

密码输入是正确的,也显示连接上了,但是使用的时候是连不上的,微博、空间、qq〜所有用网络的都无法刷新连接。前段时间是好的,但现在不知道为什么会这样。。同样使... 密码输入是正确的,也显示连接上了,但是使用的时候是连不上的,微博、空间、qq〜所有用网络的都无法刷新连接。前段时间是好的,但现在不知道为什么会这样。。同样使用无线的ipad是可以连上去并使用的。 展开
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2013-08-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您描述的情况,I9300型号手机如果显示已经连接但是无法上网,建议您按以下方法尝试操作:
1.请将无线断开后重新连接


2.重启路由器尝试。
3.更换无线路由器尝试。
4.备份手机数据,重置手机尝试,具体的操作方法:设置-重置-恢复出厂设置。
如果按照上述方式操作后手机还是无法使用无线上网,建议您携带好购机发票、包修卡和手机送到三星服务中心检查。
查看当地维修中心请链接以下网址查询:
http://support.samsung.com.cn/servicelocation

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

爱灬叶落归根
2013-08-09
知道答主
回答量:17
采纳率:0%
帮助的人:2.9万
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这个具体问题我也不是很清楚,我的手机也和你类似,就是手机右上角显示wifi已经但是不能上网,我一般是关掉手机wifi,然后再次启动就行了
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86...1@qq.com
2013-08-09
知道答主
回答量:1
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怎么链接自己家的无线网络路由器
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