Question

关于淘宝买家虚拟物品恶意退款的具体处理，退款时间到了之后怎么弄？

卖的是梦幻币 有交易截图 但是是QQ联系的 他到货之后 说我一直没发货 就申请退款，说我骗子 还把我拉黑了，试问300多的金额 我骗了他他还把我拉黑，一句话不跟我说，现在的订单状态是 卖家拒绝退款等待买家修改退款协议，时间剩余4天多 到时候买家没处理本次退款将自动关闭，我想问关闭之后订单是怎么样的状态，钱自动打给我 还是买家还可以继续点退款 无休止的，我看实物交易可以无限制退款关闭了可以继续退款，虚拟的可以么 最好是自己处理过的，不是的就说别的 不要说我要的答案 谢谢

Answer 1

退款自动关闭，那交易状态会是交易成功，你收到货款。

实物交易确实存在不道德买家反复发起退款申请的情况，但反复申请的前提是交易状态不能显示为交易成功。一旦交易成功，系统会自动向卖家付款，买家再要申退，需要通过售后入口发起消保维权。
虚拟、实物实际处理上仅时限不同，实物退款申请，买家不申请淘宝介入的情况下，卖家在退款申请发起后的第15天才能申请淘宝介入，此前不可以，这也是卖实物遇到疯狂买家时候头大的原因。。。你的虚拟商品，买家不申请淘宝介入的情况下，卖家在退款申请发起后的第5天就可以申请淘宝介入解决，淘宝客服介入后不存在让双方继续纠缠，而是要求双方提交举证，如对方声称没有收到货，那客服会要求你提交买家已收到货的有效凭证，以凭证和凭证是否有效决定是否支持该退款申请。

Answer 2

这种情况下直接联系淘宝客服就好，开店的话300元只能算是你的一笔 收入，不能算是周转资金吧，那就把这事先放着，我记得是拖过多少天之后就自动打给卖家的（ps我作为买家曾经在虚拟物品交易的时候被卖家骗过、）而且一般情况下，虚拟物品交易在条款上，对于买家的不利之处是远大于卖家的、