Question

电脑故障求解决

是不是只有重装系统一条路可走？

Answer 1

你的电脑蓝屏的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

不管你在干什么，只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试，这样就不会蓝屏，如果还是这样就不要玩了或是不要看了。

追问

蓝屏之前没有下载过什么  移动硬盘曾经拔出不当  有过两次提示要格式化才能打开  但是后来又自动恢复没什么问题了  大概一个月前加过一个4G尔必达内存条  不过电脑还出现过如下的提示  是不是我的电源适配器有什么问题  会是硬件问题吗

追答

我问的是蓝屏的时候，你在电脑上干什么呢，不是蓝屏前你干什么呢。

你的电脑蓝屏的时候，你在电脑干什么呢，能说说吗？我会跟据你说的较为准确的回答你。

追问

电脑是突然蓝屏的 我那天电脑是合着显示屏一直处于睡眠状态 然后我把显示屏掀开的时候就显示第一张蓝屏图了 蓝屏的时候我什么也没做

追答

突然蓝屏，你也需要知道蓝屏的时候你在干什么，你说的英文提示我看不懂。如果不找原因看下面（这是开机蓝屏，如果是找为什么蓝屏，你必须说说蓝屏时的操作）。

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。

先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。

Answer 2

从图片中，第二句英文可以看到，是系统驱动或硬件出现错误造成蓝屏。

回想出现这画面前，是否更换过硬件，或插拔过硬件，或者安装过什么软件，驱动之类的。

从0x0000010d这代码来看，是内存，硬盘之类的出错

仅供参考，请接纳，谢谢！

追问

前些日子加过一个内存条。那现在该怎么办呢？

Answer 3

是的，我也遇到过几次，重装系统就行了。

Answer 4

我遇到过出现这种现像，但不是系统问题，而是主板问题，希望你这种现像重装系统能好

追问

你意思是主板坏了？要拿去维修？

追答

如果你重装过操作系统还是这样的话，你可以拿去维修站体检一下，应该是硬件问题;另一个作法你试试，将主板上的电池拔下再插回去或是将电池旁边的跳线先跳到另个两个PIN，再跳回原来的位置