Question

我手机上网不扣流量扣钱怎么回事！！

我的手机是5230 我上网不扣流量要扣钱。。。请为是什么原因。。。请大家帮帮忙啊！！！！

Answer 1

道理很简单. 请问你是不是在用"GPRS连接互联网",这个接入点? 如果是,那你就错了.你包的流量的接入点应该是"移动梦网"才对. 如果使用其他的接入点,也有可能会扣钱的. 还是使用"移动梦网"接入点吧. 这个接入点,在中国大陆买的手机,都应该会配备的. 请你在选择接入点时,选择"移动梦网"这个接入点就没有问题了. 谢谢.

Answer 2

一般如果流量没有使用完是不会乱扣费的，可通过以下的渠道查询手机流量：
1.可登陆网上营业厅，在首页上点击自助服务 ＞查话费 ＞使用量查询 ＞手机上网流量，即可查询手机上网流量使用情况；
2.登陆手机营业厅客户端后，单击查询 ＞业务查询 ＞手机上网流量，即可查询当月手机上网流量，也可通过客户端主页点击“上网流量”操作；
除以上的方法，还可拨打当地热线或直接到当地的营业厅查询手机流量。

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速

Answer 3

因为你没有办流量包。你可以打10086人工台，办一个流量用的套餐就可以了

Answer 4

是否现在刚开通，下月起才第一次的

Answer 5

自己看下自己的网址以WAP开头的是走流量的，以WWW开头的是花钱的。