你好我想问一下三星s4手机触屏不灵是什么出了问题、、
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您好:
根据您的描述,造成机器触摸失灵、反映慢的原因很多,这里建议您按以下步骤操作:
1.检查手机上是否安装检测类的软件,卸载后尝试。
2.检查机器是否安装外置SD卡,取出后尝试。
3.查看手机屏幕上是否粘贴保护膜,去除后测试。
若上述操作后故障仍然未排除,可能是手机硬件出现问题,建议您携带好手机选择就近的三星售后服务中心进一步检测,具体情况以售后服务中心现场检测判定为准。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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打客服电话,一般是系统问题,需要更新下固件或者系统!官方客服
400-810-5858
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系统BUG或者是硬件问题,去三星稍后服务中心维修一下就行了
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屏幕 或者排线问题 你要看你保修期过没过 没过可以免费换 过了去三星修的话 可能要400块左右
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