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您好,请您先确定数位板的驱动正确安装好了。到电脑控制面板,找到wacom首选项,看下首选项是否可以正常的打开设置。如果不能正常的打开设置,可能是驱动出现问题。需要重新安装驱动。安装方法:
如果电脑之前安装过驱动,请先到电脑控制面板—添加删除程序(XP系统)程序和功能(W7系统)应用程序的文件夹(MAC系统)中将原有驱动卸载,卸载后拔掉数位板重启电脑,重启后先连接数位板,电脑识别到数位板后。安装驱动。驱动建议到官网www.wacom.com.cn 在服务支持--相关下载--驱动--选择型号和电脑系统点击开始查询。下载驱动来安装。
如果驱动能够正常打开设置的话,您试下用压感笔打开软件,适当的调试一下最大直径和最小直径。或者更换其他的软件尝试一下是否有压感。
感谢您对wacom的支持。如还有问题,请拔打我们的服务热线.或通过网站“在线服务”与我们的客服联系(客服工作时间:周一到周日9点--18点)
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