Question

台式电脑宽带连接不上怎么回事？

我在别人家的路由器分了一根网线，笔记本就能连接上，说明网线是能用的，台式电脑就连接不上，网线插口绿灯长亮，黄灯很长时间偶尔闪一下，然后把别人的台式电脑拿我家试也连接不上，后来把我的台式电脑拿别人家就能连接上，说明台式电脑也是好的，真不知道该从哪下手处理这问题.
拿别人正在用的台式到我家也连接不上，宽带连接时总显示错误678什么的，拿到别人那里完全能用，拿去修人家也说一点问题也没有，让我很疑惑的是笔记本电脑在我家一连就接上了

Answer 1

　　电脑不能上网有三种可能：一是网络信号缺失；一是网络设备损坏；一是网络设置错误，需要逐一排查解决。

　　一、网络信号：查看网络信号接入端如调制解调器或无线路由等设备，查看其信号指示灯是否正常。如有异常，可电话联系网络服务商寻求技术支持。

　　二、网络设备：

　　1、目视检查网络设备是否通电、指示灯是否有异常、网线及接头是否有断裂等情况。可将调制解调器或无线路由器或交换机等设备进行断电重启操作，以排除信号阻塞或设备过热等问题发生。如有条件还可用专用设备检测确定。

　　2、不具备相关专业知识的用户可使用其它电脑或手机连接网络，以判断是否正常。如有某台电脑或手机能够在同一网络环境中使用，则说明网络信号和网络设备是正常的。

　　三、网络设置：如果网络信号及网络设备正常，则很可能是IP地址设置错误所致。一般需要设置静态IP地址，操作如下（如下图，以WINXP设置为例）：

　　1、点击 “网上邻居”——“本地连接”——“属性”；

　　2、点击本地连接属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IP）——属性”；

　　3、在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果无线路由设置打开了DCHP，可自动分配IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。

　　以上操作无效，则需要登录调制解调器或无线路由器，检查各项参数是否设置正常。同时，使用安全软件检测是否遭到病毒感染或网络攻击，以采取相应措施。

Answer 2

朋友，你好：
电脑连不上网的原因很多，一般有六种原因造成的：
电脑不能上网的原因和处理方法如下：
　　首先建义用360网络修复功能(360断网急救箱）或者QQ管家工具箱中的“网络修复”功能修复一下网络，看能不能正常，无效的情况下，再使用下面处理方法：
　　第一种情况：网络连接故障，而导致无法上网。
　　　　有一个比较实用的处理方法：XP系统：就是找到桌面的网上邻居，点右键属性，然后找到本地连接，点右键，最上面有一个停用，点停用，然后过五秒，再点启用，一般这样就解决了，再重启电脑，电脑就能上网了，WIN7系统：点击桌面：网络－－右键属性－－设备管理器－－网络适配器－－选择有线网卡或者无线网卡－－选中网卡后－－右键－－点击右键菜单中的“禁用”－－过五秒后－－再点右键菜单中的启用,一般网络就可以使用了。
第二种情况：就是IP出现冲突的原因：一般这种现象是用路由器或者交换机上网，才会出现同一网段的人，用了同样的IP，哪个先使用这个IP，哪个就上网，后使用者就不能上网。
处理方法：重新设置别一个IP就OK
　　第三种情况：就是水晶头或者网线出了问题，无法连接错误 ，一般这样的会出现网络的电缆线没有插好，也会出现不能上网。
处理方法：建义更换水晶头或者网线。一般这种情况比较少。
　　第四种情况: 是猫或者路由器出现数据包阻包现象,造成网络有时候通，有时候不通，或者根本就不通，导致无法上网。
处理方法：遇上这种情况，只要在通电的情况下,将猫或者路由器按下重启按扭，老式的：（用一个牙签将猫或者路由器的重启安扭(就是在接网线的地方有一个小孔，,对准小孔安住10秒,）现在新式的猫和路由器都有一个重启按扭，(这样重启后,猫和路由器的数 据就恢复出厂值了)然后将所有的网线,电话线都拨出来,断电,然后再插回,重启电脑,这时路由器要重新设置参数,就是通过地址栏进到路由器中，进入到里面，找到上网设置或者接口设置，根据设置向导，选择PPPOE方式，然后你把你的上网账号和上网密码输入，如果是无线路由器还要设置一下无线参数和密码，最后点保存，一般这样处理了，就可以正常上网了。

Answer 3

如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服报障处理。

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Answer 4

换一条网线试下，有时候是插头接触不良导致的。

不行的话去试一下把机子连接到别的猫上看下行不行或者重装一次网卡驱动，有时网卡驱动也会导致这个问题。。。以上都行不通了就应该是网卡的问题了

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Answer 5

这是网卡在机箱里的连接松了，我家以前也出现过这情况，只要打开机箱，把网卡弄紧点固定好就行了。这是网卡连接问题，所以笔记本没事，可以连上，而台式不行。