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天猫商家一般在48小时内发货,淘宝集市卖家一般在3天内发货。
《淘宝平台争议处理规则》第四十三条本规则所称的“发货”,具体按如下情形认定:
(1)承运人官网系统内有记录时间的,以该时间为准。
(2)尚不具有系统记录条件的承运人,按其提供承运面单上填写的日期和卖家“点击发货”的日期相较,取晚者。
拓展资料:
《淘宝规则》第六十三条规定: 除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外)的处罚:
(1)需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元;
(2)买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的,主动支付违约金达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计扣分不超过12分);
(3)买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。
参考资料来源:淘宝网-天猫“延迟发货”规则调整公示通知
2013-08-11
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好像没有规定说必须在多少时间内发货哦,但是普遍认可的是付款后三日内发货都不算违规,并且,付款24小时后,如果卖方还没有发货,买家若不愿意等了,是可以通过协商申请退款的。
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这个是看情况
卖家发货快,就是按快递正常到达时间到货
一般市省1-3日可以到,省外3-5日
如果卖家一直没搭理,你要做好退款的准备。
12日如果不退款,钱就会自动到卖家帐户手中去。
卖家发货快,就是按快递正常到达时间到货
一般市省1-3日可以到,省外3-5日
如果卖家一直没搭理,你要做好退款的准备。
12日如果不退款,钱就会自动到卖家帐户手中去。
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不用这么着急,一般卖家都是当天下午快递公司统一收件,晚上统一录单什么的,你等24小时再看一下,卖家有没有发货,如果没有,可以在旺旺上联系卖家,问具体情况,如果感觉到事情不对,可以申请退款的,不用过于担心!
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