Question

我的手机是三星gt-s6812i为什么显示该机型由于系统本身原因或没有外置sd卡,暂不支持应用搬家功能?怎么办

Answer 1

根据您的描述，目前国内未上市i795手机或您的型号输入错误，建议您具体核实下型号信息，您可取下电池在白色贴纸处查看型号信息。以便我们提供针对性的资料，同时您也可登陆三星官网进行查询参考：http://www.samsung.com/cn同时您可参考， 1.若您使用的是安装2.3以及之前的安装系统，支持将软件移动到SD卡，操作：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移动到SD卡。2.若使用的安装4.2/4.3/4.4操作系统，如需将软件移动到外置SD卡，请您尝试：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）。3.部分升级到安卓4.3操作系统的机型，请您尝试：设定-更多）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）4.手机系统为4.3或以上系统版本，请您尝试：设定-应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）注：不是所有的程序均可以移动到SD卡，具体根据所下载的软件决定。您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中：1.多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单键-移动至-extsdcard中2.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置（小齿轮图标）-存储器-内存卡3.自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备（仅是下载存储位置改变，如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中）

Answer 2

您好:
　　三星自带Android 3.0及3.0以上的设备，ROM 和内置硬盘是合并的，基本上可以满足用户日常需求，所以不支持将软件移动安装到外置存储卡。(不包含I9500,I9502,I959)
　　自带浏览器（也就是一个“地球”图标）下载选项可修改路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-SD卡/设备（仅是下载存储位置改变，如安装应用程序仍安装于设备内置硬盘中）
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn