三星S4自动关机自动开机是怎么回事

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机出现自动关机的情况,三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理: 1.是否设置了自动开机/关机功能;2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池金属触点尝试;3.备份好手机重要资料,重置手机;以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
校骏喆s4
推荐于2016-04-23 · TA获得超过1.5万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
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您好:
  根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
  1.取下您自购的手机保护套试试(手机保护套不合适长时间挤压手机物理按键引起)
  2.关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试(SD卡和SIM卡接触不良)
  3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设定:设定-账户-重置-恢复出厂设定(排除是否软件引起的故障)
  若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
  http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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tj0571
2013-08-10 · TA获得超过224个赞
知道答主
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帮助的人:43.4万
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您好,非常抱歉,三星S4本机不支持自动开关机功能,如果您需要,建议您下载第三方软件实现,格式为APK。
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TJ谢驹
2013-08-13 · 超过38用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:86
采纳率:0%
帮助的人:54.7万
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这个问题我也遇到过,是因为内存的不足外加上电池老旧,如果机身过热就会出现这样的 问题。换个电池经常清理后台就好了。希望能帮到你。
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