Question

呜呜，7月24号才买的三星I869，今天下午接了个电话就突然黑屏，而且无法开机，充电屏幕也无反应。

才半个月啊，我买的是电信的定制版，结果就遇到这样的情况，是什么原因啊？

Answer 1

您好：

根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：

1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。

2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。

3.将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

10有89显示屏坏 建议手机店检查把 再确定电池有电的情况下按开机键一会 然后用数据线连接电脑 过会看电脑有提示没有的话手机是开机的

追问

完全无反应，今天三星的售后检测报告是主板坏了，我晕，才半个月就主板坏了。

追答

三星售后修主板太贵了 建议自己找人修了最好有朋友了 深圳只要不是大件一般10-100都能搞定 三星机屏贵顶最少顶半个机器的钱