客户回访员具体是做什么的
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客户回访员具体就是对在本公司有买过产品的客户进行回访。具体就是对产品质量和使用的时候有没有什么对产品有更好的建议。还有对本公司的服务有没有要改进的地方。
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(1)对于公司产品的一种的信息反馈，对客户的维护（包括对公司产品的售后服务，对公司的产品满意度，对公司的好过值；对客户的感情维护，了解客户的需求、客户的业务、客户所关注的、有兴趣的...）；
（2）对于公司的增值服务的介绍，主要呢就是了解客户在这方面有没有更进一步的需求，期望能在原来的基础上更进一步（利益最大化）
（2）对于公司的增值服务的介绍，主要呢就是了解客户在这方面有没有更进一步的需求，期望能在原来的基础上更进一步（利益最大化）
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客户回访员是有一定的底薪的。然后会派发一些孤儿保单给你去跟踪。当然客户以后再出单的话佣金就是你的。但是那个部门
一定是收展部。
一定是收展部。
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