Question

联想a1000屏锁密码忘记

我在手机安全里设置了屏幕密码，可是再次进入手机时不管正确密码还是错误密码都不管用？请问我该怎么办？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

若您设置了系统设置---安全中的密码锁，在您解锁时输入密码后需要点击虚拟键盘上的回车键才可解锁进入系统，请您尝试。

若确实为密码遗失，则需要您前往联想维修站点进行刷机清除密码即可，由于刷机将清除一切数据，建议您前往之前使用豌豆荚等同步软件做好数据备份，以防数据丢失。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好，如果忘记图形解锁密码是无法进入手机系统的，您可以联系当地的联想售后服务站，在工程师的帮助下进行修复，相关价格等事宜可与工程师进一步沟
通。
如果以上方案没有解决您的问题，欢迎您使用联想服务官方微信在线咨询，在手机微信点击朋友们，添加朋友，搜号码，输入“联想服务”，添加联想服务官方微信账号，即可随时随地咨询，服务时间9:00-21:00。