Question

电脑上下载完但是安装没反应Itunes怎么办啊

在91手机助手上他自己也不能安装！！

Answer 1

　　1.注意机器一定要登陆管理员系统,如果现在不是,可以注销,切换一下用户。还有计算机不要有漏洞,如果有的话修复一下。
　　2.安装不上很可能是因为设备里还有原来itunes程序的相关文件残留,如注册表文件(这种情况可能是在之前安装过了,或者就是买设备的时候店员用她的ID安装了)。打开开始运行,输入regedit,点击确认打开注册表编辑器,接下来依次打开:HEKY-LOCAL-MACHINE--SOFTWARE-Microsoft-Windows-CurrentVersion-Uninstall,在unistall目录下凡是和itunes及其相关程序有关的文件名,全部右键进行删除,之后重启。
　　3.检查一下在卸载itunes和quicktime的时候有没有把另外四个相关的程序也一起卸载,分别是bonjour,apple mobile device support,apple software update,apple application support(而且要按照顺序来),只有把这六个程序全部卸载干净才可以重新安装。

Answer 2

重新下载,去官网下载!

追问

就是在官网下载的 从新下载好几次了也不行啊

追答

那就是版本型号不行,有旧版本吗??先卸载,或许用不了新版本就用旧版本吧