Question

台电p88故障

今天下载了几部电影，没电了，在充电看，之后就出来很多什么什么停止运行，然后我想重启，关了电脑，再开，之后解锁一直错误（我绘制的图案是对的），连续错误五次后到开机界面，无反应，我该怎么办？

Answer 1

您好，请问现在是否卡在开机画面无法进入系统?如果是的话建议建议您试一下进行升级一下固件程序。如果是忘记密码的话，其实也要通过刷机来解决这个问题。详细刷机方法如下：
1、首先去台电的官方网站（http://www.teclast.com/tools/pad/pad.php）下载
刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
4、如果升级失败，可轻捅机器背面的复位小孔，然后再按照以上步骤重新升级。
如果按照升级教程的方法操作无法升级，请及时联系台电服务网点检查一下。
另外，建议您不要边充边用，这样严重缩短电池使用寿命，因为，电池在充电过程中会发热，同时你使用用电器，使得用电器也发热，两者叠加，导致电池温度更高，而高温才是影响电池寿命。希望能帮到你。
温馨提示：
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服务热线：020-38731788
感谢您对台电的支持。