三星S4充不入电

昨天手三星S4I9502突然充不入电,用电脑连接都不行大哥,现充电时,屏幕出现电池图像中间有一个圆形,我想起好像重装360软件后就出现了,是什么原因造成的呀。... 昨天手三星S4 I9502 突然充不入电,用电脑连接都不行
大哥,现充电时,屏幕出现电池图像中间有一个圆形,我想起好像重装360软件后就出现了,是什么原因造成的呀。
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2013-08-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述:I9502突然充不进电,可尝试以下操作:
1.更换充电插座测试
2.检查充电插口是否有异物
3.如果条件允许,尝试更换充电器及备用电池测试
4.开机插入充电器,观察充电图标是否有反应
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

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大哥,现充电时,屏幕出现电池图像中间有一个圆形,我想起好像重装360软件后就出现了,现重置系统还是充不入,是什么原因造成的呀,
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您好:
建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
座池
2013-08-11 · 超过12用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:149
采纳率:0%
帮助的人:49.3万
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我刚刚也是啊,屏幕出现电池图像中间有一个圆形,就是冲不进去,无语啊
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