Question

本人手机联想P770，手机乐桌面停止运行，求解决在线等答案

Answer 1

尊敬的联想手机用户，您好！很抱歉，给您的使用带来不便了，程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话是正常的。若频繁出现，有可能是乐桌面程序数据异常，或是版本不兼容导致的。建议您先尝试到手机的“系统设置--应用--全部”下面，找到“乐桌面”，点击进入“清除数据”，或是“卸载更新”后观察使用。
同时，也有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复手机的出厂设置看看能否改善。若无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。具体地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH另外，若是由于您之前有Root获取权限或刷过第三方固件导致的。若您有刷机的经验，并愿意承担风险，想自助刷机恢复系统使用。您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的官方固件及具体教程，小心操作。P770固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好，您将手机内部数据备份后，重新恢复下出厂设置试试看，如果问题依然存在的话，可以拿到联想服务站进行下系统恢复操作，相关事宜您可以与服务站工程师咨询。

手机服务站查询：
http://www.lenovomobile.com/support/map.aspx

Answer 3

刷机，或者还原出厂