Question

我的电脑中毒，杀了之后怎么浏览器和杀毒软件都打不开啊？

我的电脑中毒，杀了之后怎么浏览器和杀毒软件都打不开啊？开机能打开过了几分钟又打不开了，我急啊，谢谢大家能帮帮我！！！

Answer 1

如果遇到所有安全类软件打不开，就可以用安全模式试试。如果安全模式下也进入不了的话没有太好的办法了，可以尝试挂盘杀毒，也可以制作一个引导杀毒的工具，很多杀毒软件都有引导杀毒工具，或者是重装系统。

1、电脑杀毒建议安装专业的杀毒软件，用杀毒软件在安全模式下全盘查杀处理病毒应当可以清理彻底，推荐试试腾讯电脑管家，它是免费专业安全软件，杀毒管理二合一(只需要下载一份），占内存小，杀毒好，防护好，无误报误杀。拥有云查杀引擎、反病毒引擎、金山云查杀引擎、AVIRA查杀引擎、小红伞和查杀修复引擎等世界一流杀毒软件内嵌杀毒引擎！保证杀毒质量。如果遇到顽固木马，可以用首页——工具箱——顽固木马克星，强力查杀，效果相当不错的。

2、安全模式下，将该目录的所有文件按修改时间重新排列，将该病毒以及修改时间和病毒一样的文件删除（先纪录名字）。安全模式下，在运行中输入msconfig，在“启动”中将除了ctfmon之外的所有项目的勾去掉。在安全模式下，把刚才的名字一个一个在注册表中查找一遍，一样路径和名称的键都删除

3、建议你在用杀毒软件检测出木马病毒后，第一时间进行清除。一般当扫描出木马后，都会帮您勾选好所有木马，只需要点击“立即清除”就可以了。有些木马需要重启电脑，为了彻底清除危害千万不要嫌麻烦哦。

如果遇到木马或病毒杀不掉，一般是由于木马病毒正在运行，或者有其他的病毒进程守护，造成的。如果遇到这类隐藏性很高的、又释放驱动的病毒，很难处理。所以要先对病毒灭活，杀掉活体病毒之后就很容易查杀了

Answer 2

很高兴为您解答：
你好，这种情况是病毒拦截了您的软件，建议下载腾讯电脑管家
重启计算机一按F8一进入安全模式一打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀
在安全模式下任何病毒木马是无法运行的，腾讯电脑管家可以。所以你可以在安全模式下使用腾讯电脑管家杀毒
祝楼主工作顺利、生活愉快！！

Answer 3

应该是杀毒软件误杀，恢复下看看
你可以从你使用的杀毒软件的隔离区查看，如果文件已经被删除，就只能依靠第三方软件了
建议你以后使用腾讯电脑管家进行杀毒，因为腾讯电脑管家的误杀率很低，而且右上角的隔离区和查看已被隔离的病毒文件，可以被恢复和添加信任
如果你想使用第三方软件恢复文件的话，电脑管家还可以帮助保护你的电脑，不下载到含病毒和木马的软件

Answer 4

您好：
应该是病毒已经破坏了浏览器，建议您重新安装。

Answer 5

楼主好
这个情况 这段时间太常见了
就是病毒在作祟
这种病毒就是阻止杀软运行的
重启电脑进入安全模式之后
用腾讯电脑管家全盘查杀下
或者用 腾讯电脑管家首页-右下角-工具箱-顽固木马克星-深度扫描下

Answer 6

应该是病毒没有查杀干净，建议使用腾讯电脑管家全面的查杀一下！！它依托小红伞(antivir)国际顶级杀毒引擎、腾讯云引擎等四核专业引擎查杀，完美解决杀毒修复问题，全方位保障用户上网安全！！而且还有顽固木马克星，强力杀毒一下，试试看！！
如果都不行的话，最后只能重做系统了

希望可以帮到您