怎样对付难缠的人
所谓难缠，大多是自己预设和暗示造成的
因为很多人之所以抱怨人难缠，工作难做，就是因为他一开始的立场和假设是错误的。其实， 现实生活中，或者工作中，很多问题，我们都是可以应付的，是有能力处理的，但因为预设立场的偏差和误解，以及自我暗示，使得原本其实并没有那么棘手的问题，变得棘手，同时，也使得原本还没有与其发生交集的人，在还没有开始接触之前，便变得讨厌，无端端增加了心理的压力和情绪上的负担。
互惠才是解决难缠问题的利器
首先，你得深入了解对方。如果他跟你同部门，最基本的做法，应通过曾经与他共事或者打过交道较多的同事及朋友去了解相关情况。如果他跟你不是同部门，你就要设法去接触或亲近与这个人同部门的人，或者他的老乡、同事，乃至亲戚朋友。一般而言，难缠的只是个体，而不是群体，一个人难缠，不代表他的同事和亲戚朋友也难缠。因此，通过比较熟悉他的人来了解和交流，一方面可以帮你挖掘出深层次的信息，另外一方面，也可能会直接得到与他打过交道和熟悉他的人现成的经验。如果很不幸，这个你讨厌的人是你的上司或者主管，那么你除了跟与他熟悉或亲近的人沟通和了解之外，你还得有适当的行动，来获得他的认同。
如果善意不能解决问题，那就勇敢面对
虽然我在上面强调了善意的重要性。但并非所有的问题，或者所有难缠的人，都是靠善意可以解决掉的。在面对问题的时候，应该秉持没事不生事，有事不怕事的态度。要有不畏困难的底气，更要有不惧面对的勇气。
任何事情，你要面对的时候，都不是仅仅面对事，而是面对事情背后的人。因此，记住，解决问题，仅仅面对事情是解决不掉的，你要在解决事情的时候，也要解决事情后面的人。如果你努力与对方建立关系、表达关心，对方都不愿意接受的时候，你不必气馁放弃，但也不必立即针锋相对（因为针锋相对很容易陷入狭隘的对攻中），而是清晰发声，明确表达出自己的立场，表明自己能接受的限度和不可接受的底线。如果对方收到了你的信息，仍然不肯放过你的话，你就要做好正面对抗的决心，并要选对合适的时间和节点开始行动。
解决问题时，要学会利用杠杆，撬动对方
在你下定了决心，并开始正式采取措施对抗之后，你一定要注意，不要全面开花，而是在所面临的问题中，攻其一点，沉深吃透，一旦出手，就要对方不能有回旋和扳回的余地。即使释放善意，也要在自己取得绝对优势之后再进行，千万不要半途而废，这样反而容易弄得自己进退两难。一般而言，在一个新的岗位，或者一个新的公司，能让你觉得难缠，并处处给你设置障碍的人，都是有资历和能力的，不会是些无能之辈，从这个角度讲，你面对的其实是只大象。在没有赢得战争之前就松懈和退让，只会让对方碾压。
对，不仅自身会积郁成疾，还会给事业带来危害。我们研究难缠的人，就是
为了辨识他们，找出应对和摆脱之策，以免他们继续频频地扰乱我们的正常
生活。
学会宽容
世界在一天天发展，
人心却渐渐捉摸不定了，
朴素的心灵在越来越物质化的
都市里竟像埋在地下古墓里的财宝一样难寻。
不管物质的丰富给我们带来了什么，
你都不能否认， 精神的退化已使我们夜夜梦回、
日日期盼昔日旧友的出现，童年时光的回转。
现实的确不太美好，但仔细想一想，
一切不美好，其实来自人心的不宽容。
宽容其实是一种心态，一种不苛求、
不极端、不任性的健康心理。
宽容并非饶恕，
它的意义远比饶恕一个人的错误 来得宽广和深远。
想活得快乐一点吗？学会宽容吧！
宽容的命题无数人论证了无数次，
很多人却一直没有体会到个中滋味。
因为宽容绝不是先天的秉性，
而是后天的教化。
它需要我们去学习，去体会，去感悟，
需要拿出一点勇气和智慧，
去想，去做，去生活……
