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您好。
若手机中通话记录出现频繁丢失现象，由于您未告知具体机型建议您尝试下述方法：
1.重启设备，进行观察尝试；
2.请您尝试将通讯录进程清除数据尝试，以排除程序异常导致，操作之前建议先备份联系人等信息；
3.建议备份资料进行恢复出厂设置尝试；
如上述方法无法改善，建议您及时送修站点处理。同时推荐您使用云服务（pim.lenovo.com）或者其他软件定时对设备内的联系人、短信等重要信息进行备份，以免误操作或异常造成的不便。
维修站地址您可登陆官网查询：
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
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3.建议备份资料进行恢复出厂设置尝试；
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