我是7562三星手机sd卡和手机内存都说满但我又没下载什么!相册又打不开怎处理

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小黑哥哥777
2013-08-13 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,应该是手机提示内存不足,建议您尝试以下操作:进入应用程序-设定-存储器-查看USB存储器可用空间,如果可用空间不足,建议可把照片,视频,通过删除或剪切到外置SD卡或电脑中来释放空间。
如果还不能解决,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,
具体当地服务中心地址请点访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn

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