Question

大家觉得中通快递好不好？

我经常网购，对各家快递一直还是比较满意的~直到出现了中通的这个傻X，大热天的惹一肚子气！
2013-08-08 21:37:21快件离开汉阳,已发往济南中转部
2013-08-09 19:47:38快件到达济南中转部,正在分捡中,上一站是武汉中转部
2013-08-09 23:23:54快件离开济南中转部,已发往历下二部 2
013-08-10 07:36:03快件到达历下二部,正在分捡中,上一站是济南中转部
看到这里，没什么问题，货是周六早上到的，我一直等到周日下午还没给送货，于是就打了电话过去询问。中通的人说“你的地址是一个单位，不是居民区，我们周末就没给送”。我擦！单位周末也有人值班啊，我说周末不让送了吗！你问过我周末能送货吗！你有选项让我选择吗！你凭什么默认周末不送啊！我就等着到了，周一要用呢！中通人说“现在就告诉你了，送不了，你不早打电话！”我擦擦！就这态度！ 我果断打了全国客服电话，客服态度很好啊，说是今天会安排给我送货，货呢？是，我们只是微小的客户，以后不用中通也不会对你们造成多大影响，但你不能这样办事啊!

Answer 1

现在这个是很多快递公司通用的方式了，因为快递行业随着淘宝业务量的发展，快递业流动性越来越大，很多快递员也是牛逼的很，公司也怕留不住人，他们大多一年365天全年都没什么假期的，但是他们的家庭可能要求或者希望他们周末偶尔能有时间，所以周末实际是缺人手的时候，但是他们必须会自己找个合理的说辞
加上现在天气炎热，也是派件压力激增的一个因素
反正多相互理解理解吧，都不容易，亲也肯定是很大气的人，是非也说的很清楚，如果有一个电话告知你一下可能也不至于这么生气了
总归还是服务做的不到位，投诉是应该的，但是我们作为小市民也多保存一份理解的心，大热天的都不容易是吧

Answer 2

一般吧，价格挺便宜的，其他没优势。另外中通周末都不送货的。

追问

没人告诉我，他的客服也没这样说，谢谢你~

追答

不客气，发多了就知道是这样了……

Answer 3

到“云曝光”吐槽一下，让大伙都知道吧