Question

手机正常，手机卡能打电话发短信不能上网

早晨8点之前还能上网呢，10点左右上网时就一直打不开网页，我拨打过10010，客服一直说我这边正常，手机绝对没问题，换上别人的卡马上就能上网了，让我更改网络设APN,还有的让我重启，我都试过了没有用，现在是只显示3G网络，就是打不开网页

Answer 1

请排除：1.网络数据（GPRS）功能是否正常开通；
2.该手机号码的上网功能是否开启（这需要联系联通客服人员用系统去看，个人用手机看不到），你说问过客服反馈正常，那这点应该就是没问题的了；
3.不知亲有没有将自己的卡放入其他人手机中尝试上网：若可以则网络和卡正常，应为手机或设置问题，反之则可能是卡体损坏，需要到营业厅检测。
4.是不是到所有地方都不能使用：若到其他地方可以只有在某个地点不行，则为当地网络情况，可联系客服查询网络情况，若任何地方都不可以，则为手机或手机卡的问题。
如有新情况可回复留言哟~

Answer 2

查网盾，在设置里找你的。网络设置，另外，查查包月用了多少，有的软件，会自定设置，包月使用90%会自动关闭网络。

追问

我没有检测软件，而且我这个月才用70Mb，还剩200多呢，我也试过几个基带，刷了几个rom，估计就是运营商的事，还是谢谢你的回复。

追答

换一部手机，试试，如果在在别人的手机上使用正常，那么还是你自己手机设置的问题，如果还不能上网，那么你去营业厅，让他们帮你解决，这事他们很乐意干的。