Question

联想S880手机用电脑怎么恢复出厂设置

手机是刚买的，一时兴起用九宫格加锁，结果给忘了密码，求解答，急。

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
很抱歉，给您设备的使用带来不便了。
若您忘记解锁密码，通常是无法用电脑恢复出厂设置的，建议您先自行回想尝试，如确实无法自行解决，请参考以下建议：
1. 如果您的设备已经开启USB调试相关选项，请您使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失；
2. 您的机型支持进入工程模式进行双清操作，此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据（联系人、来电信息等），您可以选择自行进行此操作，s880机型机型双清操作，请您参考：
a. 手机完全关机后，同时按住音量上键以及电源键，直至进入Recovery界面松开按键；
b. 在此界面下，音量键按键可用于移动选项，电源按键则为确认按键，将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作。
操作完成后，即可进行重启将光标移动至reboot system now，双清操作完成。如无法自行完成，建议您抽空前往维修站，由工程师协助您处理问题。
地址您可以登录官网查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

晕，这也行啊！过程很啰嗦的，我也有这情况，建议刷机吧！下载线刷工具、线刷包，找自己手机官方包刷了就OK了。具体教程网上有很多自己可以看看，实在不懂的话，就去售后让人家帮你刷机，比较保险。