Question

步步高h7连接笔记本电脑USB 插口没反应识别不到

Answer 1

亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
1.将机器连接上电脑后，需要将学习机开机，然后点击事时间显示前面的USB连接图标进行连接哦。
2.将USB更换到鼠标插口再连接试试。
3.更换台电脑，尽量在XP系统的台式电脑上操作。
4.将机器的内存卡取出，将资料下载到内存卡中，再将内存卡插入机器使用。
步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。