Question

三星note2开不了机

手机在不知情的情况下关机 第一眼以为是关机长按开机键无反应，后插入充电器手机无反应，拔除电池再安装再开机也无反应，整部手机只有听筒旁边最近的一个小孔 里面红灯间断闪烁，请问下各位大神是怎么回事

Answer 1

您好:
　　根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
红灯闪烁：电量低于15%时，建议您多充一段时间再开机试试。
　　1.清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）
　　2.将数据线连接电脑充电（充电是否正常）
　　3.换更换数据线试试（是否USB线出现问题）
　　4.换电池（是否电池老化或坏损）
　　若问题依然存在，则可能是系统或硬件出现问题，建议您联系三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
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Answer 2

首先用万能充把电池充满电，然后再放入手机开机试试，很有可能是电池突然间全放电了导致，如果电池电压低于3V了，手机充电器是没办法充电的，如果还是不行就要拿去售后了，因为最近三星除了个字库门的问题，主要针对型号为NOTE2 7000 7100 7102和9300等