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三星N7000 老是自动重启怎么回事?
没有任何预兆,放着没动就突然屏幕一亮,直接就在开机状态啦。以为是SIM卡有问题,去补啦一张还是一样。肿么回事啊??...
没有任何预兆,放着没动就突然屏幕一亮,直接就在开机状态啦。以为是SIM卡有问题,去补啦一张还是一样。肿么回事啊??
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1个回答
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您好:
根据您的描述,因您手机非中国大陆上市机型,我们没有资料,只能为您提供国行解决方案:
1.取下您自购的手机保护套试试(手机保护套不合适长时间挤压手机物理按键引起)
2.关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试(SD卡和SIM卡接触不良)
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置(排除是否软件引起的故障)
若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
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2.关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试(SD卡和SIM卡接触不良)
3.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置(排除是否软件引起的故障)
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