为什么我的淘宝店里的评价突然就没有了
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淘宝店里的评价突然就没有了是因为商品详情页面仅显示近180天内评价详情数据,默认显示有评论内容。
此外,店铺信用评价页面和评价管理页面的评价展现方式有所不同,店铺评价页面“买家的评价”处展示的评价均为有评论内容的评价,即没有评价内容和系统默认的好评将不展示。不展示的评价仍然有效,并未丢失,对店铺的信用等级、好评率、店铺动态评分皆无影响。
扩展资料
《淘宝网评价规范》中规定:
第五条【信用积分逻辑】在信用评价中,评价人若给予好评,则被评价人信用积分加1分;若给予差评,则减1分;若给予中评或15天内双方均未评价,则信用积分不变。
第十一条【违规处理】淘宝网将基于有限的技术手段,对以下不当使用评价工具发布与评价原则不符的行为作出处理,如屏蔽评论内容、评分不累计等处理措施。
第十三条【投诉时效】会员须在交易对方作出评价的30天内进行投诉,未在规定时间内投诉的,不予受理。
参考资料来源:淘宝卖家服务中心-商品详情页中,之前的评价不显示,找不到了怎么办?
参考资料来源:淘宝卖家服务中心-为什么店铺信用评价页面评价显示不全?
2013-08-12
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被淘宝删了。你可以到 评价管理 ,需自检/自查的评价 中查看。
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