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用QQ影音软件即可，方法如下：
1、百度上搜索“QQ影音”，在搜索结果页面点击进入官网页面。
2、在QQ影音的官方网站点击“立即下载”，下载安装该软件。
3、运行下载好的软件，在软件主界面中选择“打开文件”选项。
4、弹出页面中，在文件选择选择需要打开的mp4视频文件。
5、等待软件打开视频文件，即正常可播放。
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暴风影音就完全可以打开，还有迅雷视频也可以，腾讯视频也没有问题的
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KMPlayer、绚彩魅影、暴风影音播放器、影音风暴、超级兔子快乐影音、Realplayer播放器、windows media player、Quicktime等这些都是可以播放MP4格式的视频。
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任何播放器都能播放MP4格式的视频。你下载的暴风影音不能播放这个MP4，是因为你的手机支持的MP4音视频编码与你下载的MP4的音频视频编码不同。你用格式工厂转一下吧。
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