你好,我的手机型号是三星GT-N7108,今年四月份买的,一直用的很好最近两天出现了问题。

短信发不出去,对方有时可以收到有时收不到,总之我这里显示是没有发出去。触感反应变慢没有用手机,没有开应用,没有开网,手机温度越来越高。拔了充电器了但一直提示还在充电... 短信发不出去,对方有时可以收到有时收不到,总之我这里显示是没有发出去。
触感反应变慢
没有用手机,没有开应用,没有开网,手机温度越来越高。
拔了充电器了但一直提示还在充电
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2013-08-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
很抱歉,根据您的描述,建议您尝试以下方法:

1、核实所在位置的网络信号是否稳定

2、建议您更换地理位置或者时间段尝试

3、将SIM卡取出,更换其他电话卡尝试

4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn
Mohyee
2013-08-12 · TA获得超过350个赞
知道小有建树答主
回答量:267
采纳率:0%
帮助的人:226万
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四月份买的的话,应该还在保,建议送厂方修理。
否则的话你可以选择恢复出场设定来解决软件出错的问题,如果还不好就是硬件问题了
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