Question

为什么手机上网一直显示无法连接到服务器（1,237)是什么原因求解决

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.若手机无法连接网络提示1237，初步判断为第三方安全软件导致，建议您打开设定-应用程序管理器-已下载-卸载部分安全软件后尝试。
2.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

你说的情况可能是一些安全软件例如360手机助手之类禁止了数据连接

Answer 3

额，你网络有问题吧

追问

新浪微博能上PPS也能在线观看但就是微信、UC浏览器和PPTV都打不开都是显示无法连接到服务器（1,237）

追答

怀疑软件有问题，删了，到电脑上重装吧.