Question

三星手机打电话就断线无信号··

我的手机只要打电话就没有信号··其他都好能接收短信···就是接了电话过几秒断线无信号···三星I9300

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.测试是否不同地理位置都是如此，初步排除网络信号覆盖问题。
4.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
6.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

如果您的手机频繁出现通话时中断的情况，可能和您手机有关，建议您更换手机进行测试；如果是偶发或者在固定地点出现，可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关，您可联系当地的人工客服，后期公司网络优化人员将实地测试，实施相应的网络优化工作。

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