Question

《管理心理学》思考题

15、冲突的含义是什么？
16、化解冲突的基本原则和方法是什么？17、压力与工作效率的关系如何？
18、压力管理的组织管理方法是什么？
19、个体如何进行压力管理？20、群体心理的基本特点是什么？
21、如何化解群体思维？
22、团队建设的基本原理是什么？
22、人际沟通的基本原则是什么？23、心理与组织形成的关系是什么？24、组织变革阻力的心理原因是什么？
25、影响领导有效性的因素是什么？
26、领导有效理论的种类是什么？其要点是什么？

Answer 1

冲突的含义很广，既包括人们内心的动机斗争，例如对某一件事情进行抉择；也包括人们外在的实际斗争，例如争吵。从管理心理学的角度来说，冲突可以看成是两种目标的互不相容或互相排斥。