
2013-08-14
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当你们梦想伟大成功的时候,
你有没有刻苦的准备?
当你们有野心做领袖的时候,
你有没有服务于人的谦恭?
我们常常都想有所获得,
但我们有没有付出的情操?
我们都希望别人听到自己的说话,
我们有没有耐性聆听别人?
每一个人都希望自己快乐,
我们对失落、悲伤的人有没有怜悯?
每一个人都希望站在人前,
但我们是否知道什么时候甘为人后?
你们都知道自己追求什么,
你们知道自己需要什么吗?
我们常常只希望改变别人,
我们知道什么时候改变自己吗?
每一个人都懂得批判别人,
但不是每一个人都知道怎样自我反省。
大家都看重面子,
but do you know honor?
大家都希望拥有财富,
但你知道财富的意义吗?
各位同学,相信你们都有各种激情,
但你知不知道什么是爱?
每一位员工都是优秀的,只要他得到正确的培训;
每一位员工都会对工作付出、负责、用心的,只要他得到正确的理念。
每位员工的薪水都取决于他为企业创造的价值。
只有为企业创造的价值越多,他的薪水才会越高。
提高价值,一是技能,二是态度
第一:对待工作的四种心态
1,付出
那些总想着让自己能挣到钱的人,为什么一生只在平庸中度过?而总想着通过自己的工作为企业创造价值的人,却取得了了不起的成绩!一个人只有为企业为他人、为社会做出奉献,他才会是富有的、富足的。
为什么不乐意付出?
①认为付出的多,得到的少。
②自作聪明,怕吃亏上当
③老板不重视
如何付出
我为什么要付出?对得起这份薪水不就可以了吗?
每个人都是在为自己的未来与梦想而工作,为了自己的将来是成功的、幸福的,那么现在的你就应该是努力的、付出的。
①积极主动 被动做工作不是付出
②让你成为付出人的一句名言
不要问企业能为你做什么,而要问你能为企业做什么。
③向施瓦伯学习
我不光是在为老板打工,更不单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值,远远超过所得的薪水,只有这样我才能得到重用,才能获得机遇! 付出就不要抱怨
——解决抱怨的三个心态
①不要祈求工作的完美
②不要祈求绝对的公平
③唯一能改变的只有你自己
2,负责 尊重自己的选择 大家选择这家企业是你的主动选择,既然选择了这份工作就要为这份工作的全部负责,不仅获得薪水,同时还有压力。“不要问喜欢不喜欢,而要问应该不应该”
明确自己的职责
不要归罪于外事情做的不好,只能是自己的责任,而不要找外在的原因与借口。
培养责任意识的一种有效工具---QBQ
QBQ--问题背后的问题,将会帮助员工找到真正的责任问题所在。
3,卓越
为什么要追求卓越?
因为,取法乎上,得乎其中,取法乎中,得乎其下。
怎样做到最好?
①脚踏实地,把小事与细节做好
鲍威尔 我尽量让自己成为最好的军人,而其余的事自然水到渠成.
②用心
事情没有做好,只是因为没有用心。
用心就要学会思考,请问你有多长时间没有静下心来思考过了?
4,学习
为什么还要学习?
学历高,就代表你将来取得的人生成绩就大吗?所以,只有继续学习,能承认你价值的只有一点,那就是你为企业创造了多少价值。
如何学习?
第二:对待老板的四种心态
序:每个人都可以把老板看作是自己的顾客,他只是
按照我们为其创造的价值多少在支付我们薪水,所以
对待顾客(我们应该把身边的每一个人都看作是自己的
顾客)我们应该拥有以下四种心态。
1,服务的心态
2,推销的意识
3,赢得信任
4,感恩的心
你有没有刻苦的准备?
当你们有野心做领袖的时候,
你有没有服务于人的谦恭?
我们常常都想有所获得,
但我们有没有付出的情操?
我们都希望别人听到自己的说话,
我们有没有耐性聆听别人?
每一个人都希望自己快乐,
我们对失落、悲伤的人有没有怜悯?
每一个人都希望站在人前,
但我们是否知道什么时候甘为人后?
你们都知道自己追求什么,
你们知道自己需要什么吗?
我们常常只希望改变别人,
我们知道什么时候改变自己吗?
每一个人都懂得批判别人,
但不是每一个人都知道怎样自我反省。
大家都看重面子,
but do you know honor?
大家都希望拥有财富,
但你知道财富的意义吗?
各位同学,相信你们都有各种激情,
但你知不知道什么是爱?
每一位员工都是优秀的,只要他得到正确的培训;
每一位员工都会对工作付出、负责、用心的,只要他得到正确的理念。
每位员工的薪水都取决于他为企业创造的价值。
只有为企业创造的价值越多,他的薪水才会越高。
提高价值,一是技能,二是态度
第一:对待工作的四种心态
1,付出
那些总想着让自己能挣到钱的人,为什么一生只在平庸中度过?而总想着通过自己的工作为企业创造价值的人,却取得了了不起的成绩!一个人只有为企业为他人、为社会做出奉献,他才会是富有的、富足的。
为什么不乐意付出?
①认为付出的多,得到的少。
②自作聪明,怕吃亏上当
③老板不重视
如何付出
我为什么要付出?对得起这份薪水不就可以了吗?
每个人都是在为自己的未来与梦想而工作,为了自己的将来是成功的、幸福的,那么现在的你就应该是努力的、付出的。
①积极主动 被动做工作不是付出
②让你成为付出人的一句名言
不要问企业能为你做什么,而要问你能为企业做什么。
③向施瓦伯学习
我不光是在为老板打工,更不单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值,远远超过所得的薪水,只有这样我才能得到重用,才能获得机遇! 付出就不要抱怨
——解决抱怨的三个心态
①不要祈求工作的完美
②不要祈求绝对的公平
③唯一能改变的只有你自己
2,负责 尊重自己的选择 大家选择这家企业是你的主动选择,既然选择了这份工作就要为这份工作的全部负责,不仅获得薪水,同时还有压力。“不要问喜欢不喜欢,而要问应该不应该”
明确自己的职责
不要归罪于外事情做的不好,只能是自己的责任,而不要找外在的原因与借口。
培养责任意识的一种有效工具---QBQ
QBQ--问题背后的问题,将会帮助员工找到真正的责任问题所在。
3,卓越
为什么要追求卓越?
因为,取法乎上,得乎其中,取法乎中,得乎其下。
怎样做到最好?
①脚踏实地,把小事与细节做好
鲍威尔 我尽量让自己成为最好的军人,而其余的事自然水到渠成.
②用心
事情没有做好,只是因为没有用心。
用心就要学会思考,请问你有多长时间没有静下心来思考过了?
4,学习
为什么还要学习?
学历高,就代表你将来取得的人生成绩就大吗?所以,只有继续学习,能承认你价值的只有一点,那就是你为企业创造了多少价值。
如何学习?
第二:对待老板的四种心态
序:每个人都可以把老板看作是自己的顾客,他只是
按照我们为其创造的价值多少在支付我们薪水,所以
对待顾客(我们应该把身边的每一个人都看作是自己的
顾客)我们应该拥有以下四种心态。
1,服务的心态
2,推销的意识
3,赢得信任
4,感恩的心
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成功变革的最佳实践案例有哪些?
查看答案[+]
如何成为一个有效的决策制定者?
查看答案[+]
如何帮助员工应对变革带来的情感影响?
查看答案[+]
不抛弃?不放弃?
法国总部来了个中国人
危机来了,海外市场怎么闯
客户会拉我们一把吗
工发咨询:“四力模型”帮助企业管高管
伦勤系统:TOP模型提升战略执行力
餐饮业如何成功变革
洋河酒厂:通过分拆组织培育新能力
任正非管理日志
柳传志管理日志
领导可以这么做
新劳动法出台后:一个人力资源总监的烦恼
创新者的思考
李宁:冠军的心
蓝海大溃败
一分钟经理人(团队版)
首页 > 人力资源 > 杂志文章 员工激励的“四力模型”
尼廷�9�9诺里亚(Nitin Nohria)
鲍里斯�9�9格鲁斯伯格(Boris Groysberg)
琳达-埃琳�9�9李(Linda-Eling Lee)作者:2008-08-01如何让员工创造出最佳绩效是管理者长久以来面临的严峻挑战。近年来,神经科学、生物学、进化心理学等领域的跨学科研究告诉我们,人类具有四种基本的情感需求或驱动力,而这些驱动力正是我们一切行为的基础。实证研究表明,受到激励的员工能创造出更好的业绩。因此,管理者要想激励员工,就应该了解这些驱动力以及可以采取哪些举措来满足这些驱动力。
获取 人们总是设法去获取一些稀缺的东西,以增加自己的幸福感。当这个驱动力得到满足时,我们会感到高兴;反之,则会觉得不满意。这个驱动力往往是相对的(我们总是拿自己与别人进行比较),而且是难以满足的(我们总是想得到更多)。
结合 许多动物都与自己的父母、亲属或种群建立密切关系,但只有人类把这种关系扩展到了更大的群体,如组织、社团和民族。“结合”驱动力得到满足,人们就会产生热爱、关怀等强烈的积极情感;反之,则会出现孤独、愤世嫉俗等消极情感。在工作环境中,当员工为自己是组织的一员而感到自豪时,他们的激励度就会大大提高;而当组织背叛了他们时,他们就会士气低落。
理解 我们都渴望了解周围的世界,于是提出各种理论去解释各种事情,并且提出合理的行动和应对措施。当事情看上去毫无意义时,我们会感到沮丧;而寻找问题答案的挑战,一般会让我们充满激情。在工作环境中,员工所做的工作如果具有挑战性,并能让他们成长和学习,他们就会受到激励;而当他们所做的工作看起来毫无价值或毫无前途时,则会士气低落。
防御 在面对外来威胁时,保护自己,保护我们的财产和成就、家庭和朋友、思想和信仰,是我们的天性。这种驱动力根植于“斗不过就逃”的基本反应中,这种反应是大多数动物所共有的,但对于人类来说,它不仅表现为攻击性或防御性的行为,还表现为寻求建立一系列制度来推动正义,明确目标和意图,并且允许人们畅所欲言。这种驱动力得到满足后,人们会觉得安全和自信,否则就会产生恐惧、憎恨等强烈的消极情感。
这四个驱动力都是相互独立的,没有主次之分,也不能相互替代。要想充分激励员工,管理者就必须同时满足所有四个驱动力。事实上,每个情感驱动力都可以用不同的组织杠杆最有效地加以满足。
奖励制度 “获取”驱动力最容易通过组织的奖励制度得到满足。当然,这还得看组织的奖励制度能否有效界定员工的不同表现,将奖励与绩效挂钩,以及给予最优秀的人员晋升的机会。
文化 要满足“结合”驱动力,在员工之间培育强烈的同志情谊,最有效的方法就是建立一种促进团队合作、协作、开放和友谊的文化。
岗位设计 满足“理解”驱动力的最佳途径是设计出有意义、有乐趣且具有挑战性的岗位。
绩效管理和资源配置流程 公正、可信、透明的绩效管理和资源配置流程,有助于满足人们的“防御”驱动力。
另外,员工的直接上司对于员工激励度起着与组织政策同样重要的作用。员工虽不指望上司对公司的整体奖励制度、文化、岗位设计或管理体制施加重大影响,但他们清楚上司在自己的影响力范围内确实有一定的决定权。例如,管理者可以在表彰、认可和任务选派上,把奖励与员工表现挂钩。
管理者只有在组织的制约条件下尽最大努力满足员工的所有四个驱动力,才能最有效地提高对员工的激励效果,提升组织的业绩。
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如何成为一个有效的决策制定者?
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如何帮助员工应对变革带来的情感影响?
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不抛弃?不放弃?
法国总部来了个中国人
危机来了,海外市场怎么闯
客户会拉我们一把吗
工发咨询:“四力模型”帮助企业管高管
伦勤系统:TOP模型提升战略执行力
餐饮业如何成功变革
洋河酒厂:通过分拆组织培育新能力
任正非管理日志
柳传志管理日志
领导可以这么做
新劳动法出台后:一个人力资源总监的烦恼
创新者的思考
李宁:冠军的心
蓝海大溃败
一分钟经理人(团队版)
首页 > 人力资源 > 杂志文章 员工激励的“四力模型”
尼廷�9�9诺里亚(Nitin Nohria)
鲍里斯�9�9格鲁斯伯格(Boris Groysberg)
琳达-埃琳�9�9李(Linda-Eling Lee)作者:2008-08-01如何让员工创造出最佳绩效是管理者长久以来面临的严峻挑战。近年来,神经科学、生物学、进化心理学等领域的跨学科研究告诉我们,人类具有四种基本的情感需求或驱动力,而这些驱动力正是我们一切行为的基础。实证研究表明,受到激励的员工能创造出更好的业绩。因此,管理者要想激励员工,就应该了解这些驱动力以及可以采取哪些举措来满足这些驱动力。
获取 人们总是设法去获取一些稀缺的东西,以增加自己的幸福感。当这个驱动力得到满足时,我们会感到高兴;反之,则会觉得不满意。这个驱动力往往是相对的(我们总是拿自己与别人进行比较),而且是难以满足的(我们总是想得到更多)。
结合 许多动物都与自己的父母、亲属或种群建立密切关系,但只有人类把这种关系扩展到了更大的群体,如组织、社团和民族。“结合”驱动力得到满足,人们就会产生热爱、关怀等强烈的积极情感;反之,则会出现孤独、愤世嫉俗等消极情感。在工作环境中,当员工为自己是组织的一员而感到自豪时,他们的激励度就会大大提高;而当组织背叛了他们时,他们就会士气低落。
理解 我们都渴望了解周围的世界,于是提出各种理论去解释各种事情,并且提出合理的行动和应对措施。当事情看上去毫无意义时,我们会感到沮丧;而寻找问题答案的挑战,一般会让我们充满激情。在工作环境中,员工所做的工作如果具有挑战性,并能让他们成长和学习,他们就会受到激励;而当他们所做的工作看起来毫无价值或毫无前途时,则会士气低落。
防御 在面对外来威胁时,保护自己,保护我们的财产和成就、家庭和朋友、思想和信仰,是我们的天性。这种驱动力根植于“斗不过就逃”的基本反应中,这种反应是大多数动物所共有的,但对于人类来说,它不仅表现为攻击性或防御性的行为,还表现为寻求建立一系列制度来推动正义,明确目标和意图,并且允许人们畅所欲言。这种驱动力得到满足后,人们会觉得安全和自信,否则就会产生恐惧、憎恨等强烈的消极情感。
这四个驱动力都是相互独立的,没有主次之分,也不能相互替代。要想充分激励员工,管理者就必须同时满足所有四个驱动力。事实上,每个情感驱动力都可以用不同的组织杠杆最有效地加以满足。
奖励制度 “获取”驱动力最容易通过组织的奖励制度得到满足。当然,这还得看组织的奖励制度能否有效界定员工的不同表现,将奖励与绩效挂钩,以及给予最优秀的人员晋升的机会。
文化 要满足“结合”驱动力,在员工之间培育强烈的同志情谊,最有效的方法就是建立一种促进团队合作、协作、开放和友谊的文化。
岗位设计 满足“理解”驱动力的最佳途径是设计出有意义、有乐趣且具有挑战性的岗位。
绩效管理和资源配置流程 公正、可信、透明的绩效管理和资源配置流程,有助于满足人们的“防御”驱动力。
另外,员工的直接上司对于员工激励度起着与组织政策同样重要的作用。员工虽不指望上司对公司的整体奖励制度、文化、岗位设计或管理体制施加重大影响,但他们清楚上司在自己的影响力范围内确实有一定的决定权。例如,管理者可以在表彰、认可和任务选派上,把奖励与员工表现挂钩。
管理者只有在组织的制约条件下尽最大努力满足员工的所有四个驱动力,才能最有效地提高对员工的激励效果,提升组织的业绩。
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