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我很想在京东买,但买了几次收货太慢了,产品质量都不是商家说的那样正品。现在都下敢下单。
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2018年2月1日,我京东商城花369元买一个足浴盆,买到的足浴盆热水出口正对脚底,用一次就在脚底烫个泡,并且材质又薄又软,给卖家联系同意退货。2月5日发出,2月9日收到,说是一周内退款,等到2月28日无果,联系京东说是升级为专员处理,5次联系京东,5次升级,直到3月12日,投诉到3.15,消协介入后3月13日才退款。这样的京东惹不起啊。
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