Question

我是盖世s4i9508 开了移动数据 但是显示移动设备未连接到互联网 不能上网 怎么办

Answer 1

手机上网一般是两种方式：

1. 一是通过wifi连接，通过无线热点或者无线热点（一般都是需要进行授权的）进行互联网的访问；

2. 二是通过2G或3G网络接入互联网，这种方式只要是你的SIM卡已经通过服务商提供了数据流量的开通（这个模式需要使用手机的数据信道，会产生电话的费用，是费用的数据流量费）。

基于上述两种方式：第一种接入互联网都是需要授权的，需要提供接入网络的账户和密码（密码的加密方式必须和提供者的加密方式是一致的）；第二种接入互联网只需要服务商开通了数据流量功能就可以了。

Answer 2

您好:

 如果您的手机不能上网，建议您按照如下步骤操作手机：
1.下拉屏幕顶帘，检查是否开启数据连接，关闭WLAN
2.设定-连接-更多-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置（移动神州行卡需要使用CMWAP接入点）
3.更换其他SIM卡
4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）。

若问题依然存在，建议您将携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

 

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

Answer 3

sim卡有问题，找运营商（移动）
sim卡模块有问题，找厂家或是经销商。
rom有问题，同上！