Question

我的惠普g42的笔记本突然现在插着耳机时耳机和电脑功放都有声音

以前没有出现过这种问题 是这两天刚刚出现的 而且试了几只耳机都这样

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
1、您描述的情况很可能是由于音频设置有问题造成的。请您查看系统中是否下面这些选项，如果有，您可以操作试试：请您右键点击右下角小喇叭图标->播放设备，进入声音设置菜单；您点击上面的“播放”，然后右键点击“扬声器和耳机”选项，点击“设置为默认通信设备”；您点击“通信”选项，把“当WINDOWS检测到通信活动时”设置为“不执行任何操作”，然后确定。
　　　　如果不好用，请您右键右下角小喇叭设备---播放设备，请您查看是否有 “通讯设备”选项，如果有，请您鼠标右键点击它，选择禁用试试。
2、如果不好用，或者系统中没有这些选项，并且您更换其它外接耳机也有这个现象，那么这个情况有可能是声卡驱动有问题造成的，建议您重装声卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
3、如果问题依旧，建议您提供一下这款机器的“具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供其它方法供您处理。另外，我们同时也可以根据您描述的机器型号和操作系统版本，来帮您查询一下声卡驱动。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

有些声卡支持多通道的，可以分别耳机和喇叭放不同的音乐。到控制面板的音频管理软件里面设置一下就可以了